利用規約

1. イントロダクションおよび本規約への同意

本規約は、当社が提供するオーダーメイド衣装制作、ブランド撮影用スタイリング、舞台・イベント衣装コーディネート、リメイク・サイズ調整、素材提案・デザイン相談、シーズンルック制作サポートその他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

ご利用者様は、本サービスの申込み、見積もり依頼、相談予約、発注、作品受領、または本サービスの利用を開始した時点で、本規約に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社所定の方法で告知した時点または効力発生日から適用されます。

2. サービスの範囲

当社は、ファッションスタジオとして、主に以下のサービスを提供します。

• オーダーメイド衣装制作
• ブランド撮影用スタイリング
• 舞台・イベント衣装コーディネート
• リメイク・サイズ調整
• 素材提案・デザイン相談
• シーズンルック制作サポート
• 前各号に関連または付随する業務

本サービスの内容、仕様、納期、料金、成果物の範囲、修正回数その他の条件は、個別の見積書、発注書、請求書、提案書、メールその他当社が別途指定する方法により定めるものとし、これらは本規約の一部を構成します。

当社は、品質向上、業務運営上の必要性、原材料の調達状況、繁忙期その他の事情により、サービス内容の一部を変更、停止または終了することがあります。

3. 利用者の義務および責任

ご利用者様は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること。
• サイズ、体型、着用目的、使用日時、使用場所、納品希望日、素材のアレルギー有無、保管方法その他必要事項を遅滞なく申告すること。
• 採寸や試着のために必要な協力を行うこと。
• 納品物の使用目的に応じ、適切な保管、取扱い、メンテナンスを行うこと。
• 第三者の権利を侵害しないこと。
• 法令、公序良俗、本規約および当社の案内事項を遵守すること。

ご利用者様が提供した情報の誤り、遅延、隠れた事情、又はご利用者様の指示に起因して生じた不具合、納期遅延、品質低下その他の損害について、当社は責任を負いません。

ご利用者様が支給する素材、既製品、装飾品、参考資料、画像、データ等については、ご利用者様の責任と費用負担で準備・提供するものとし、当社はその真贋、適法性、権利関係、品質について保証しません。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金は、別途当社が提示する見積書、料金表、契約書、申込書等に定める金額とします。消費税その他公租公課が課される場合、法令に従い別途加算されます。

当社は、案件の内容に応じて、以下のいずれかまたは複数の方法で支払条件を定めることがあります。

• 前払金（着手金）の支払
• 中間金の支払
• 納品時または検収時の残金支払
• 追加修正、材料費、送料、急ぎ対応費、特殊加工費等の別途請求

振込手数料その他支払に要する費用は、ご利用者様の負担とします。支払期限までに入金が確認できない場合、当社は制作・作業の停止、納品の保留、予約の取消しその他必要な措置を講じることができます。

当社が個別に認めた場合を除き、制作開始後の見積金額の減額、既払金の返金、支払条件の変更には応じません。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

ご利用者様が申込み後にキャンセルを希望する場合、キャンセル時点における作業進捗、材料手配状況、外注費用、確保済み日程、損害の有無等を考慮して、当社所定のキャンセル料を申し受けます。

• 制作開始前のキャンセル：実費相当額および事務手数料を請求することがあります。
• 制作開始後のキャンセル：進行済み作業相当額、材料費、外注費、デザイン費、試作費等を請求します。
• 納品予定日が近接している場合、または特急対応案件の場合は、より高いキャンセル料を適用することがあります。

オーダーメイド制作、サイズ調整、リメイク、スタイリング提案等の性質上、成果物の特性により、法令上認められる範囲で、納品後の返品・交換・返金には原則として応じません。ただし、当社の故意または重過失により重大な契約不適合が認められる場合は、個別に協議のうえ、修補、再制作、代金減額または返金を検討します。

ご利用者様都合による受領拒否、連絡不能、必要情報未提供、採寸未実施、試着未了、納品場所の不備その他ご利用者様の責めに帰すべき事由により納品できない場合であっても、当社は既発生費用を請求できるものとします。

6. 責任の制限

当社は、法令上免責が認められない場合を除き、本サービスに関して当社の故意または重過失によらない限り、いかなる損害についても責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別契約に基づきご利用者様が当社に現実に支払った金額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

当社は、以下の事由により生じた損害について責任を負いません。

• ご利用者様の指示、仕様変更、情報不足、確認遅延
• 採寸誤差、体型変化、使用状況の相違
• 素材の経年劣化、染色差、ロット差、天然素材特有の個体差
• 天候、交通事情、配送業者の遅延
• 第三者による権利侵害、データ消失、不正アクセス
• 不可抗力、法令改正、行政指導、災害、事故、感染症流行等

本サービスは、特定の売上、集客、露出、受賞、評価、演出効果、撮影結果等を保証するものではありません。

7. 知的財産権

当社が作成するデザイン案、図面、企画書、見本、資料、撮影スタイリング案、提案内容、ノウハウ、作業工程、写真、テキストその他一切の成果物に関する知的財産権は、法令または別途の合意によりご利用者様に移転する旨が明示されていない限り、当社または正当な権利者に留保されます。

ご利用者様は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、当社の成果物、提案資料、デザイン案等を複製、改変、頒布、公衆送信、二次利用、商標登録、意匠登録、模倣、逆コンパイル等してはなりません。

ご利用者様が提供した画像、ロゴ、商標、参考資料、版権物等については、ご利用者様が適法な利用権限を有するものとして当社に提供したものとみなします。これに起因して第三者との紛争が生じた場合、ご利用者様は自己の責任と費用でこれを解決し、当社に損害を与えないものとします。

当社は、制作実績として、個人が特定されない範囲で、完成品、制作過程、スタイリング例等をウェブサイト、SNS、広告媒体、ポートフォリオその他の媒体に掲載することがあります。掲載を希望されない場合は、事前に当社へ申し出てください。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、ご利用者様から取得した個人情報を、適用法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、本人確認、見積作成、採寸管理、制作進行、配送、請求、アフターサポート、問い合わせ対応、品質向上および法令上必要な対応のために、個人情報を利用することがあります。

当社は、法令に基づく場合、業務委託先への必要な範囲での提供、配送業者への引渡し、決済処理、行政機関からの正当な要請がある場合等を除き、ご利用者様の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

ご利用者様は、当社が保有する自己の個人情報について、法令の定める範囲で開示、訂正、利用停止等を求めることができます。なお、これらの請求には、本人確認その他当社所定の手続が必要となる場合があります。

9. 不可抗力

天災地変、火災、洪水、地震、台風、感染症、戦争、暴動、停電、通信障害、輸送機関の遅延、原材料供給の停止、法令改正、行政処分、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の履行が遅延し、または不能となった場合、当社はその責任を負いません。

この場合、当社は可能な範囲でご利用者様へ状況を通知し、納期変更、代替案の提示、再調整等に努めます。

10. 規約の変更

当社は、以下のいずれかに該当する場合、本規約を変更することができます。

• 本規約の変更が、ご利用者様の一般の利益に適合するとき。
• 本規約の変更が、契約の目的に反せず、変更の必要性、変更内容の相当性その他の事情に照らして合理的であるとき。

当社は、規約を変更する場合、変更後の内容、効力発生日および変更理由を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、その他当社が適当と判断する方法により周知します。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する個別契約は、日本法を準拠法とします。

本規約または本サービスに関連して当社とご利用者様との間で紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令上別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、見積、納期、請求、キャンセルその他に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。

当該無効等とされた条項については、可能な限り法令の趣旨および当事者の合理的意思に適合する有効な内容に修正されるものとし、修正が困難な場合であっても、他の条項の有効性には影響しないものとします。